Madhyamar-ஜாக்கிரதை

 #பயனுள்ள_செய்திகள்

ஜாக்கிரதை ஜாக்கிரதை..

SBI customer keys in wrong account number, loses 49k. Bank says, customer not eligible for refund.

இன்றைய Times of India news.

(என்னடா இது ..இன்னொரு பதிவா ஒரே நாளில்னு நினைக்காதீங்க..காலையில் times of India வில் வந்த செய்தி..மத்யமருக்கு உபயோகமாக இருக்கணும் என்று பதிகிதேன்)

SBi customer ஒருவர் ் cash deposit through cash deposit machine வழியே செய்திருக்கிறார். இரண்டு நாள் பிறகும் பணம் அக்கெளண்ட்டில் வரவில்லை. வங்கி கிளையை அணுகி, புகார் பதிவு செய்திருக்கிறார். 

அவர் கர்னாடக்காவில் போட்ட பணம் தெலிங்கானாவில் யாருக்கோ வரவு வைக்கப் பட்டிருக்கு என கண்டுபிடித்தனர்.

காரணம்..

பணம் டெபாஸிட் செய்தவர் அக்கெளண்ட் நம்பரில் 0 எழுதுவதற்கு பதில் 8 என்று எழுதி விட்டார்.

அவரும் தான் தவறாக நம்பர் எழுதியதை புகாரில்  குறிப்பிடவில்லை.

ஏற்கனவே..தப்பான அக்கெளண்ட்டிற்கு போன பணம்..அதன் உரிமையாளரால் சாமர்த்தியமாக 16 நாள் கழித்து withdraw செய்யப்பட்டு விட்டது.

consumer court dismissed his plea saying that its a human error.

ஏன் bank officials அந்த receiving customer ஐ request செய்யவில்லை?

அவர்கள் தரப்பில் உள்ள ID , name எல்லாம் செக் செய்வதில்லையா?

2 நாளில் புகார் கொடுத்து 16ம் நாள் யாரோ ஒருவர் அவர் பணம் அது இல்லை என்று தெரிந்த போதும் எப்படி withdraw செய்ய மனம் வந்தது?

human error என்று சொல்லி பணம் refund செய்ய மறுத்த வங்கி, அனுபவிக்கும் யாரோ..அலையும் யாரோ?

தவறுதான். account number சரியாக எழுதாதது. ஆனால் எத்தனையோ check points வைத்திருக்கும் banking system எப்படி கண்டுபிடிக்காமல் போச்சு.

so ..மத்யமர்களே..ஜாக்கிரதை